【2024年度末】商品のお届け・月内納品分のご注文締切日（2月・3月）

★購入資格確認が必要な商品
☆申請書、登録証等の書類提出が必要な商品


・納品期限がある場合には、あらかじめお日にちの余裕をもってご注文ください。
・購入資格確認が必要な商品、申請書、登録証等の書類提出が必要な商品は、ご注文締切までに資格確認情報や書類をご送付ください。
・北海道、沖縄、一部離島への配送には、通常の納期に加えて2〜3営業日ほどお日にちをいただいております。
・在庫などの状況により商品の発送が遅れる場合には別途ご案内いたします。
・納期や納品方法が異なる複数商品を同時にご注文された場合には、商品ごとに別納となります。

請求書・納品書・見積書の発行について

請求書はお支払い方法により発行がない場合がございます。公費でのお支払いの場合はご注意ください。
納品書・見積書はお支払い方法に関わらず発行可能です。
弊社から送付物のある商品では、ご発注時にご依頼いただいた書類を同梱してお送りします。それ以外の商品では書類はPDF形式にてメールで送付いたします。

※1：ご入金後確認後の発行です。商品と同封でのお届けはできません。領収書発行のご依頼についてはこちらをご覧ください。
※2：ご注文時に備考欄で領収書ご希望の旨と宛名をお知らせください。
※3：コンビニエンスストアでのお支払い時に発行される受領証をご利用ください。

EndNote ダウンロード版商品のインストーラー・ライセンス情報の取得方法

EndNoteのダウンロード版は、お支払い手続き(クレジットカードの場合はご注文完了後)、マイページへログインの上、 「シリアル番号登録、各種ダウンロード」のページから、ご購入いただいたバージョンのインストーラーをダウンロードしてください。
プロダクトキー、シリアル番号もこちらのページでご確認ください。
物品の送付、メールでのライセンス情報や使用開始の案内はございません。



※インストールの操作方法は【EndNote FAQ】をご覧ください。

キャンセル・返品について

すでに受付済みのご注文のキャンセル・商品の返品・取消しは承っておりません。
・開封/未開封に関わらず、商品の交換は原則承っておりません。
・ダウンロード版商品は、商品の性質上、商品の状態に関わらず、ご注文後のキャンセル・返品・取消しはお受けいたしかねます。
・ユーザーが特定されるライセンス商品は、エンドユーザー様専用のものとして手配されるため、商品の状態に関わらず、
  ご注文後の返品・取消しはお受けいたしかねます。
・破損・不良品のみ交換および返品を承ります。
    ご返品期限は、「納品後10日以内」となっておりますので、お手数ですが弊社着払いにてご送付ください。
    良品と交換、もしくはご希望により商品代金を返金させていただきます。

＜返品・交換をお断りする事例＞
・お客様都合によるもの（誤発注、重複発注など）
・商品の機能や操作性がイメージと異なる等の理由
・商品そのものの不具合やバグ等、弊社の過失によらない理由
    （ただし、メーカーが初期不良と認め回収を行っている場合を除く）
・その他、弊社が対応できないと判断した場合

販売事業者名称

販売事業者： ユサコ株式会社
代表者： 代表取締役 山川　真一
本社所在地： 東京都港区東麻布2丁目17番12号
電話番号： 03-3505-6161(代表)
Fax番号： 03-3505-6282
Eメール： shop@usaco.co.jp